Défis
- Les anciens logiciels n'offraient pas d'autorisations et de licences en ligne
- Le service des travaux publics était sur papier
- Nécessaire pour intégrer le système 311 avec l'application du code
Pourquoi eGovernment
- A permis une mise en œuvre progressive
- Mise en œuvre simplifiée des modules préconfigurés
- Un système robuste permet à tous les services de la ville de partager des informations
Avantages
- Le processus de candidature en ligne est plus rapide pour les citoyens et le personnel municipal
- Une application mobile facile à utiliser permet au personnel chargé de l'application des codes du bâtiment et du logement d'effectuer des inspections sur leur téléphone
- La plateforme évolutive s'intègre à d'autres systèmes
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Nous pouvons effectuer les inspections sur le terrain à l'aide de l'application mobile d'Accela.
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Brett Flodine
Directeur SIG d'entreprise, City of Hartford
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