Défis
- Le traitement manuel des permis de construire était fastidieux et redondant.
- Le système de classement papier rendait l'accès aux données des candidats difficile.
- Des processus simplifiés étaient nécessaires pour gérer la diversité géographique de ses communautés.
Pourquoi eGovernment
- Conforme aux exigences et au budget de la ville.
- S'intègre facilement aux autres solutions souhaitées par la ville, notamment un portail de paiement et un logiciel numérique d'examen des plans.
- Permet des processus efficaces et faciles à gérer pour le développement, la construction, les permis, les licences, l'application des codes, le zonage, la planification et les demandes de services.
Avantages
- L'automatisation a considérablement réduit les processus manuels et redondants.
- Le dépôt papier a été supprimé et les données numérisées facilitent l'accès aux informations des candidats.
- Les résidents et les promoteurs peuvent soumettre leurs demandes, plans, documents, etc. en ligne.
"Accela provides a single source of truth. That speaks volumes about transparency and accountability."
Krista Deredin
Examinateur de plan, Greater Sudbury
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